Tuki ja apua

Et jää yksin

Perukirjan voi tehdä itse — ja jos jokin kohta mietityttää, tuki auttaa tarvittaessa.

Olemme rakentaneet palvelun niin, että pääset eteenpäin omaan tahtiisi. Joskus tulee silti vastaan kohta, joka mietityttää: mikä termi tarkoittaa mitä, mitkä liitteet tarvitaan tai miten oma tilanne merkitään. Silloin emme jätä sinua yksin.

Saat apua kahdella tavalla — kummallakin pääset nopeasti eteenpäin:

  • Chat: nopein tapa kysyä lyhyt kysymys. Avaa chat mistä tahansa sivulta oikean alakulman painikkeesta.
  • Sähköposti: kun haluat kuvata tilanteen tarkemmin, kirjoita meille osoitteeseen [email protected]. Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.

Vinkki: älä liitä viesteihin henkilötunnuksia tai muita arkaluonteisia pesän tietoja — autamme ilman niitäkin.

Et ole yksin

Perukirjan voi tehdä itse, mutta apu on lähellä. Jos jokin kohta mietityttää, vastaamme chatissa tai sähköpostilla.

Tai sähköpostitse [email protected]. Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.

UKK

Usein kysyttyä avusta